Представляем вашему вниманию публикацию отдельных выступлений с офлайн-мероприятия «Цифровое взаимодействие с клиентами как инструмент роста бизнеса», закрытой встречи профессионального сообщества, которая прошла 5 сентября. Александр Гараньков, директор по развитию сети FIT SERVICE, рассказывает про эволюцию бизнес-процессов в автобизнесе.