Сервис на 200%. Сергей Глуховеров | STF'24
Описание
Узнайте, как революционизировать ваши туристические услуги с Сергеем Глуховеровым из Travel Experts, который делится непревзойденными идеями на Samarkand Tourism Forum 2024.
От уникальных приветствий в аэропортах до незабываемых культурных переживаний и инновационных решений в обслуживании — улучшите свои турпродукты, создавая не просто поездки, а воспоминания на всю жизнь.
Почему на 200%? Потому что сервисом на 100% уже никого не удивить. Туристы, которые путешествуют по всему миру, уже достаточно опытны и их не просто впечатлить достопримечательностями. Важно, чтобы тур был не просто переездом из точки А в точку Б, а стал настоящим путешествием, наполненным приятными сюрпризами.
Как сделать стандартный тур более эмоционально насыщенным и удивить самых бывалых туристов?
Как улучшить сервисную составляющую вашего тур продукта?
Своим опытом в организации вау-эффектов в тупродуктах и турсервисе поделился основатель тур компании Travel Experts, член правления КАТО (Бишкек) Сергей Глуховеров.